الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-10-17

مسودة: سيُستبدل هذا النص بالنص القانوني المعتمد من يوسكوم قبل الإطلاق.

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة يوسكوم كعميل أو شركة خدمة أو فني.

دور المنصة

يوسكوم منصة تربط العملاء بشركات صيانة مسجّلة وفنييها، وتدير الطلب والدفع والدعم.

السعر الثابت أو العرض المقبول هو أساس الطلب. أي عمل إضافي يتطلب موافقتك المسبقة داخل التطبيق.

يُحجز المبلغ عند الطلب ويُحوّل بعد تأكيد الإنجاز. الإلغاء مجاني قبل وصول الفني، وقد تُطبق رسوم بعد الوصول.

يسري الضمان حسب المدة المعلنة لكل خدمة. يمكنك فتح نزاع قبل إغلاق الطلب أو مطالبة ضمان بعده.

يُمنع إساءة استخدام المنصة أو التواصل خارجها للتحايل على الدفع أو الضمان.